インターナショナルエクスプレス ソーシャルメディア・ポリシー
インターナショナルエクスプレス株式会社(以下当社)は、ソーシャルメディアにおける企業としての情報発信は、当社が認めた下記のインターナショナルエクスプレス ソーシャルメディア・ポリシーに基づき、ソーシャルメディア公式アカウントのみが行います。
ソーシャルメディアにおける当社、並びに当社従業員からの情報発信のすべてが、当社の公式発表・見解を必ずしも表しているものではありません。
正式な発表は当社WEBサイト(http://www.iecjp.com/ )およびプレスリリースにて行います。
目的
インターネットへの情報発信は、不特定多数の利用者がアクセス可能であることを意識し、各種法令や当社の定める内部規定などを遵守して行います。
同時に、お客様、お取引先様、従業員をはじめとした当社に関係する皆様(以下、関係者のみなさま)それぞれを意識し、コミュニケーションを通じてよりよい関係の構築に努めます。
基本姿勢
- 相手の方からいただいた発言には真摯に耳を傾け、傾聴の姿勢を励行します。
- 情報発信や対応に責任をもち、誤解を与えないような対応を行います。
- 著作権、肖像権など知的財産権を尊重します。
- 個人情報やあらゆる機密事項などの情報は、関係者の許可なく公開はしません。
- 一度公開した情報は、完全に公開に削除できないことを理解し、自らの間違いに対して真摯に対応します。
お客さまおよび利用者のみなさまへのご案内とお願い
- 運営並びに投稿、対話(返答可否・対応時間・手段)について、原則、平日09:00~17:45(年末年始、土日、祝日および当社の定める休業日を除く)に対応を行います。但し、それ以外の日時においても対応することがあります。
- 当社がソーシャルメディアを含むインターネット上で用いている文字、画像、レイアウト等の電子コンテンツには当社または第三者に権利が認められている著作物及び商標が含まれています。これらを当社、または権利を有する第三者による事前の承諾を得ること無く用いることはできません。